Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности ей поддаются, а наладить отношения с близкими не выходит. Мать постоянно оказывает на неё давление. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине — и всё изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о женщине, которую Архипова когда-то удержала от суицида. Теперь же та всё же совершила роковой поступок. Задача Смагина — понять, не имела ли Татьяна отношения к такому трагическому исходу. Было ли это равнодушием или каким-то давлением — предстоит выяснить.